コンサルティング&各種業務支援
このようなことでお困りではありませんか?
- 業務文書の品質に不満がある。とにかく品質を改善したい。
- 業務文書の開発/処理プロセスが標準化されていない(ノウハウが属人化している)ので、標準化したい。
- 業務文書を構造化したいが、対象文書を読み込んで分析するスキルのある人がいない。
- CMS導入時に、対象業務分析から入力ルールの整備までを一貫してチェックできる人がいない。
- 業務文書関連の悩みが尽きない…。
弊社がお役に立てること
- (紙/電子を問わず)文書情報一般についての「こんなことできませんか?」というご要望にお応えします。「情報アーキテクチャ」「情報設計」に対する能力が要求される分野に強みがあります。
- 既存の業務文書・技術文書・Webサイトを読み込んで問題点を発見したり、何らかの文書情報作成プロセスが介在する業務を分析することにも強みがあります。一般のコンサルティングでは見落とされがちな、ドキュメント関連業務の専門家としての観点を提供します。
- ユーザードキュメント専門家の観点として、設計仕様をユーザータスクに変換して考えることに慣れていますので、仕様書レベルでユーザビリティの問題を発見することに長けています。操作情報のデバイス側への組み込みなど、単純なドキュメント以外の問題にも対応いたします。
- CMS導入に伴う対象情報のモデリング支援やCMS導入後の運用支援(入力ルールの整備など)、ユーザーインターフェース設計支援といった、システム開発に携わるSIer様/Webサイト開発会社様の業務を支援します。
- 担当可能範囲や必要な成果物につきましては、お気軽にご相談ください。
主な活動実績
個人事業(ラプラス取説研究所)時代も含めると、以下の活動実績があります。
- イントラネット上の業務コンテンツ再設計支援(制作会社様との共同作業)
- イントラネット上の社内情報Webサイトの利用分析支援(SIer様との共同作業)
- 各種業務マニュアル制作
- 特定業務上で発生する問題分析(金融系、顧客および独立行政法人様との共同研究)
- 文書開発業務の標準化支援/業務マニュアル作成(製薬系&損保系、SIer様との共同作業)
- 製品情報の構造化支援(製薬系、SIer様との共同作業)
- 文書開発業務のプロセス分析・評価(製薬系、SIer様との共同作業)
- イントラ用業務マニュアルの標準ルール作成に関するコンサルティング(金融系、SIer様との共同作業)
- 半導体開発仕様書の制作標準化に関するコンサルティング
- 情報構造とユーザビリティの見地からのWebサイトの評価/改善提案
- タッチパネル式UIの画面プロトタイプ作成
- Webサイト制作ガイドライン作成支援
費用について
- 業務内容にあわせて、完全なご相談となります。業務内容と合わせて柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- 費用の参考として、実案件をベースにした費用例を何パターンか以下にご紹介いたします(ただし、実案件とは微妙に条件を変更してあります)。
例1:仕様書標準化コンサルティング
仕様書のフォーマットを標準化するコンサルティングを行う場合の例です。
- 既存の仕様書をサンプルとしてリライトを行い、同時にデザインフォーマット検討も行うものとします。
- 全体的な構成および方針、作業プロセスに対する会合形式でのコンサルティングを行います。
- 作業期間は1.5ヶ月とします。
- 納品物はリライト済み仕様書、作業報告書(改善のポイント、構成・方針ガイドを含む)とします。
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数量 |
単価 |
金額 |
サンプル作成 (各種付帯作業含む) |
一式 |
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¥420,000 |
| 合計(税別) |
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¥420,000 |
例2:文書分析
業務文書を分析して、文書作成プロセスや文書構造に関する問題を抽出・分析する場合の例です(直接の依頼元はSIer様、エンドユーザーは別企業様になります)。
- 70ページ前後の文書についてリリース(10版程度)ごとにすべて内容を確認し、版ごとの差分箇所および修正理由を確認して分析を行うものとします。
- 必要に応じてお客様へのヒアリングを行うものとします。
- 作業期間は2.5ヶ月とします。
- 納品成果物は、報告書など各種ドキュメントとします。
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数量 |
単価 |
金額 |
| 分析作業 |
一式 |
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¥1,800,000 |
| 合計(税別) |
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¥1,800,000 |
例3:システム開発に関わる業務支援
業務システム開発にあたって要件分析・設計工程(コンサルティング他)の支援を行う場合の例です(直接の依頼元はSIer様、エンドユーザーは別企業様になります)。
- 担当分析作業の他に、お客様(エンドユーザー)との週2〜3回の会合、必要に応じてSIer様との会合に出席するものとします(1ヶ月の工数全体に占める拘束比率を70〜80%と想定)。
- 必要に応じて担当会合の進行、資料準備も行います。
- 作業期間は1.5ヶ月とします。
- 納品成果物は、報告書など各種ドキュメントとします。
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数量 |
単価(人月) |
金額 |
| 作業費用 |
1.5 |
¥1,000,000 |
¥1,500,000 |
| 合計(税別) |
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¥1,500,000 |